Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε Ferrigani. Κατανοούμε τη σημασία της λήψης των παραγγελιών σας αμέσως και με ασφάλεια. Αφιερώστε λίγο χρόνο για να ελέγξετε την πολιτική αποστολής και παράδοσης για να εξασφαλίσετε μια απρόσκοπτη εμπειρία.

Παγκόσμια αποστολή:

Στέλουμε με υπερηφάνεια τα προϊόντα μας στις περισσότερες χώρες παγκοσμίως, επεκτείνοντας τη δέσμευσή μας στην ικανοποίηση των πελατών παγκοσμίως. Ενώ προσπαθούμε να παραδώσουμε αγαθά εντός του συγκεκριμένου χρονικού πλαισίου, παρακαλούμε να σημειώσετε ότι οι χρόνοι παράδοσης μπορεί να διαφέρουν λόγω παραγόντων πέρα ​​από τον έλεγχό μας.

Επεξεργασία παραγγελίας:

Οι παραγγελίες συνήθως υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός 1-4 ημερών από τη στιγμή της τοποθέτησης. Λάβετε υπόψη ότι οι παραγγελίες που γίνονται τα σαββατοκύριακα ή τις διακοπές ενδέχεται να απαιτούν πρόσθετο χρόνο επεξεργασίας.

Χρονοδιάγραμμα παράδοσης:

Παρακαλούμε κατανοήστε ότι οι εξωτερικοί παράγοντες, όπως η τελωνειακή εκκαθάριση και οι λειτουργίες ταχυμεταφορών, ενδέχεται να προκαλούν περιστασιακά καθυστερήσεις. Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τον αριθμό παρακολούθησης, τότε η παράδοση έχει ως εξής:

• 4-14 ημέρες στις ΗΠΑ
• 4-14 ημέρες στο Ηνωμένο Βασίλειο
• 5-16 ημέρες στην Ευρώπη
• 5-16 ημέρες στην Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία

Υποστήριξη πελατών:

Στο σπάνιο γεγονός ότι η παράδοσή σας επηρεάζεται από τελωνεία, φυσικά περιστατικά, σφάλματα ταχυμεταφορών ή απρόβλεπτες καθυστερήσεις, είστε σίγουροι ότι η ομάδα υποστήριξης είναι εδώ για να σας βοηθήσει. Απλά επικοινωνήστε μαζί μας support@ferrigani.com για άμεση επίλυση.

Λεπτομέρειες αποστολής:

Για να διασφαλίσετε την επιτυχή παράδοση, παρακαλούμε να ελέγξετε διπλό και να παρέχετε ακριβείς πληροφορίες αποστολής κατά τη διάρκεια της ταμείας. Δεν μπορούμε να θεωρούμε υπεύθυνοι για μη παραδοτέα πακέτα λόγω ελλιπών ή λανθασμένων λεπτομερειών προορισμού. Εάν παρατηρήσετε τυχόν σφάλματα στα στοιχεία αποστολής σας, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως για βοήθεια.

Στο Ferrigani, η ικανοποίησή σας είναι η προτεραιότητά μας. Εκτιμούμε την εμπιστοσύνη σας σε εμάς και προσπαθούμε να κάνουμε κάθε αγορά μια ευχάριστη εμπειρία. Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την πολιτική αποστολής και παράδοσης, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.