Politique d'expédition

Merci d'avoir choisi Ferrigani. Nous comprenons l'importance de recevoir vos commandes rapidement et en toute sécurité. Veuillez prendre un moment pour examiner notre politique d'expédition et de livraison pour assurer une expérience transparente.

Expédition mondiale:


Nous expédions fièrement nos produits dans la plupart des pays du monde, étendant notre engagement envers la satisfaction des clients à l'échelle mondiale. Bien que nous nous efforçons de livrer des marchandises dans le délai spécifié, veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en raison de facteurs indépendants de notre volonté.

 

Commande en cours de traitement:


Les commandes sont généralement traitées dans les 1 à 4 jours à partir du moment du placement. Veuillez noter que les commandes faites le week-end ou les vacances peuvent nécessiter un temps de traitement supplémentaire.

 

Time de livraison:


Veuillez comprendre que des facteurs externes tels que l'autorisation des douanes et les opérations de courrier peuvent parfois entraîner des retards. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi, la livraison est la suivante:

  • 4-14 jours aux États-Unis
  • 4-14 jours au Royaume-Uni
  • 5-16 jours en Europe
  • 5-16 jours en Australie et en Nouvelle-Zélande

 

Service client:


Dans le rare cas où votre livraison est affectée par les douanes, les événements naturels, les erreurs de messagerie ou les retards imprévus, soyez assuré que notre équipe de soutien dédiée est là pour vous aider. Tendez-vous simplement à nous à support@ferrigani.com pour une résolution rapide.

 

Les détails d'expédition:


Pour assurer une livraison réussie, veuillez vérifier et fournir des informations d'expédition précises lors du paiement. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des packages non livrables en raison de détails de destination incomplets ou incorrects. Si vous remarquez des erreurs dans vos informations d'expédition, veuillez nous contacter immédiatement pour obtenir de l'aide.

Chez Ferrigani, votre satisfaction est notre priorité. Nous apprécions votre confiance en nous et nous nous efforçons de faire de chaque achat une expérience délicieuse. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations concernant notre politique d'expédition et de livraison, n'hésitez pas à nous contacter.